Vanligaste frågorna 2020 - kolla här först! :)
I den här avdelningen svarar vår kundtjänstmedarbetare på era vanligaste frågor!
- Mina lärarkollegor har tillgång till vårt skolkonto, men jag har inte tillgång. Varför är det så?
- Mina lärarkollegor har tillgång till vårt skolkonto, men jag har inte tillgång. Varför är det så?
- Varför kan jag inte ange mina elevers förnamn och efternamn?
- Jag behöver fler elevkonton, hur gör jag?
- Jag kommer inte ihåg mina/mina elevers inloggningsuppgifter.
- Mina elevkonton är låsta, vad gör jag?
- Mina elevers lösenord fungerar inte, vad ska jag göra?
- Jag kan fortfarande se gamla poäng, är det rätt? Hur kan jag återställa kontot?
- Jag vill ta bort ett elevkonto, hur gör jag?
- Var kan jag hitta tävlingsreglerna?
- Kan vi spela 10Monkeys Math World med smarttelefoner?
- Jag beställde för många elevkonton, kommer det att påverka våra poäng?