Ofte stillede spørgsmål 2020 - Tjek disse først :)
Her vil Katri fra Kunderservice besvare dine ofte stillede spørgsmål!
- Mine lærerkollegaer har adgang til en skolekonto, men jeg har ikke adgang til. Hvorfor?
- Hvorfor kan jeg ikke indtaste mine eleveres fornavn og efternavn?
- Jeg har brug for flere elevkonti. Hvad gør jeg?
- Jeg kan ikke huske min lærers loginoplysninger eller mine elevers loginoplysninger
- Mine elevkonti er låste. Hvad gør jeg?
- Mine elevers adgangskoder virker ikke. Hvad gør jeg?
- Jeg kan stadig se de gamle point. Er dette korrekt? Hvordan nulstiller jeg kontoen?
- Jeg vil slette en elevkonto. Hvordan gør jeg?
- Hvor finder jeg konkurrencereglerne?
- Kan man spille 10Monkeys Math World på smartphones?
- Jeg har bestilt for mange elevkonti. Vil det påvirke vores point?